今天我接到來自北京的一個(gè)陌生號(hào)碼的電話，來電人是位女同志：

她問我: 你們還在做水泥自流平嗎？

我說：對(duì)呀，

她說：可找到你了！！

我說：有什么可以幫到您的？

她說：我房子裝修兩年了，一直有味道，到現(xiàn)在都沒住人

我說：為什么？

她說：因?yàn)榉课菅b修完就一直有味道，猜想可能是裝修材料有問題，就把墻面的涂料打掉了，地面的塑膠地板也換了，可還是有味道，最后一看只有地面的水泥自流平?jīng)]換，想想會(huì)不會(huì)是自流平的原因哪？所以就上網(wǎng)查聚氨酯地坪水泥自流平的資料，在《百度知道》里查到你家發(fā)的一個(gè)回答—家裝自流平為什么不能含干酪素(我們?cè)?006年給客戶的解答)，這才找到答案，給你打電話是想咨詢一下，這味道是不是就是自流平里面含干酪素的原因。

由此話題也讓我們想到曾經(jīng)遇到過的一個(gè)案例：在我們剛開始做家裝自流平時(shí)，我們給一家地面找平，當(dāng)時(shí)客戶要求比較高，我們新加入的業(yè)務(wù)人員給客戶推薦是我們的工業(yè)自流平(當(dāng)時(shí)我們的工業(yè)自流平里面還含有酪素)，由于業(yè)務(wù)人員的疏忽，就將這產(chǎn)品鋪裝到了客戶的家里，客戶幾天后反映有味道，我們就專程去現(xiàn)場(chǎng)看，確實(shí)有味道，經(jīng)過仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品和型號(hào)，發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)了自流平，我們深深體會(huì)到家裝如果不嚴(yán)格對(duì)待的后果是什么，我們幫客戶打掉了自流平，處理好地面，客戶還好沒讓我們賠償，但我們的材料和人工費(fèi)都損失了，從那以后，我們公司的自流平產(chǎn)品就再也不用干酪素了，我們也切身體會(huì)到產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境安全的重要性。此事件也促使我們成為全國最早在水泥自流平中不采用干酪素的國內(nèi)廠家。

加干酪素等材料的水泥自流平到底有什么危害哪？

含有干酪素的水泥自流平在家裝中使用后會(huì)產(chǎn)生以下問題（在潮濕環(huán)境下）： 1、房屋時(shí)常有臭味出現(xiàn)； 2、可能導(dǎo)致氣味刺眼、喉嚨疼痛并伴隨頭痛等綜合癥狀； 產(chǎn)生的主要原因可能是自流平里的干酪素在堿性潮濕條件下能產(chǎn)生揮發(fā)性氣體，包括氨氣，各類短鏈有機(jī)胺，氫硫化合物等。 在含有干酪素的自流平房間里這些微量氣體含量是肯定高于不用“干酪素”的自流平房間的，但無法解釋其病理（也就是俗稱的病態(tài)建筑綜合癥）。在歐洲，干酪素的使用一直都被限制。在國內(nèi)則根本不會(huì)有人管，受害的是施工工人和住房的老百姓。 三聚氰胺類減水劑也因含有殘留甲醛而不適合在家裝自流平中使用。我公司從2005年開始在產(chǎn)品中全面淘汰了干酪素和三聚氰胺減少劑，采用了更環(huán)保的減水劑來確保我們的產(chǎn)品更安全、更環(huán)保。